私域直播曾是暗藏生机的“水下世界”，在野蛮生长中乱象丛生。

如今随着合规监管的利刃落下，私域SAAS合规问题成为行业绕不开的生死考验，曾经躲在“技术中立”背后的服务商们，正面临前所未有的冲击。

这一切的转折点，始于10月27日微信安全中心发布的专项公告，针对H5外链直播和云协作工具分享外链的专项整治，保健品、药品等重点品类首当其冲，虚假宣传成为打击核心。

这并非微信的突然袭击，2025年以来官方已对违规外链展开了至少三次的系统性治理，这次「直接切断传播路径」的监管堪称“史上最严”，短短几天，大量门店直播间链接失效，账号限流停播成为常态，不少商家业务几近归零。

微赞域名已禁止访问

《私域商业观察》就此事访问了业内人士，有消息称，大健康私域直播的头部企业微赞已遭全面封禁，无法开播，企业可能“面临解散”。部分曾经进入《中国营销智能生态图谱》的私域直播服务商，如今官网已无法打开。

这波治理彻底揭开了行业野蛮生长的真相，私域灰色产业链逐渐失控，而以“技术中立”为口号的服务商，实则与违规商家形成风险共振，难以独善其身。

面对行业震荡，难道私域直播从此只能退出市场？

全民直播催生私域标配

微赞们顺势崛起

私域直播的爆发期集中在2020至2022年疫情期间。彼时，线下实体店商业活动受限，各行各业掀起数字化转型浪潮，企业直播市场年复合增长率高达218%。

私域直播凭借低成本触达用户的优势，从边缘赛道走进主流视野，成为实体店数字化转型的核心工具。商家通过微信群、朋友圈引流至直播间，能精准锁定核心客群，综合成本低于公域直播。

SaaS服务商依托微信生态，整合内容、互动、支付、电商等功能，为企业搭建起一站式互动和变现入口。随着公域平台发展趋于稳定，私域直播市场规模持续扩大，受到各行业青睐。

车企、医院、电商、美妆、医美、连锁门店、教育机构等不同行业、不同体量的企业和个人，都成为私域直播服务商的客户。

在这波热潮中，国内第一批私域直播系统迅速崛起。

以小鹅通、微赞为第一梯队，它们从知识付费赛道起步，早期核心服务于教育培训、会展活动等业态；诺云、千果、螳螂科技等后起之秀紧随其后；微乐播、倍效直播等垂直玩家则聚焦医美、大健康、教育电商等领域，共同瓜分市场蛋糕。

成立于2015年的微赞，从公众号工具开发起家，逐步成长为私域直播赛道的明星企业。面对超100万家企业客户和近6亿触达用户，微赞摸索出“标准化SaaS+行业化PaaS”的核心模式，实现快速扩张。

这一模式通过标准化SaaS满足80%客户的共性需求，再借助PaaS平台实现20%的行业特性灵活配置，覆盖教育、医疗、金融等行业。对头部客户，微赞还提供需求拆解到定制开发的全流程服务，形成“基础服务-行业方案-定制开发”的“全家桶式”体系。

近年来，微赞还推出“虚拟数字人”“3D虚拟直播间”等创新服务，宣称能帮助企业实现“无人直播”和沉浸式营销。

这些贴合市场需求的发展路径，曾让微赞得到资本青睐，获得高榕资本、IDG、浙银钜鑫等机构的巨额融资。

然而，在不断扩张的路上，技术支持逐渐变了味。各行业的需求曾是服务商成长的关键推力，但如今，也成为了掐住服务商咽喉的一双大手。

私域直播演化成“坑老”帮凶

面临合规之殇

近几年，企业直播有所退热，私域直播也主要集中在少部分行业进行，其中最大的就是大健康行业。服务商的收入命脉也很大程度交到了这些特定群体中。

根据某头部服务商2024年热销产品构成看来，当年促成的交易GMV突破百亿元，业务覆盖零售、健身、建筑等多个行业。但在38.1%的关键收入里，超过八成来自私域直播领域，而该领域85%的热销产品均为氨糖、羊奶粉等保健品。

保健品行业一直是监管的重点领域。如硬币有正反两面，封闭式的场景特性，让私域直播逐渐沦为虚假宣传的温床，甚至演化成“坑老帮凶”。

2024年“3・15”晚会点名一批SaaS服务商后，私域直播投诉量爆发式增长，仅老年人保健品相关投诉就同比激增230%，超七成受害者为老年群体。

部分直播间专门收割老年人，用伪科学话术夸大保健品功效，打着“国学大师”“御医传人”等旗号误导消费者。更有甚者，直播间一结束立即销毁回放，让用户投诉无门。

这些乱象成为平台重点治理的对象。某头部服务商曾&