近日,2026年第七届中国新商业价值交互大会暨全球大健康全域营销AI赋能峰会顺利举办,众多直销、新零售领域企业同仁齐聚一堂,共话行业发展现状、剖析现存痛点、研判未来发展趋势。会上,行业资深专家易园翔发表以“破局谋新,洞见未来”为主题的专题演讲,结合三十年行业发展积淀、一线市场调研数据与头部企业实操案例,深度拆解直销及关联新零售行业的迭代逻辑、增长密码与转型路径,为深陷转型焦虑的大中小直销企业指明破局方向,在参会同仁中引发强烈共鸣。
开篇,易园翔便直指行业发展本质,坦言当下国内绝大多数新零售企业均蕴含直销基因,二者发展息息相关、业态深度交融。想要做好组织营销与直销业务,不能固守老旧运营思维,首要前提便是复盘行业发展周期,顺势而为适配行业新阶段发展要求。结合行业发展特征,他将中国直销行业三十年发展历程划分为三大发展周期,行业先后历经两轮发展红利期,如今正式迈入全新的第三发展周期。
据介绍,1989年至1998年为行业第一发展周期,属于行业野蛮生长的萌芽阶段,相关市场规则尚未完善;1998年至2018年为行业第二春,也是行业规范化初步成型的黄金发展阶段;2020年至今,行业正式迈入第三发展周期,历经多年市场洗牌与政策沉淀,行业完成阶段性蜕变,整体发展逻辑彻底重构。对应三大发展周期,行业运营模式也完成三级进阶,依次为机会驱动阶段、品牌驱动阶段,如今全面进入专业化蜕变驱动阶段。
易园翔着重强调,2024年是行业转型的关键分水岭。现阶段行业彻底告别野蛮生长的机会主义模式,正式确立以合规为底线、以产品为核心、以数字化为手段、以服务为价值的高质量发展新格局。新时期对从业者提出全方位专业化要求,涵盖产品认知专业化、行业研判专业化、运营工具使用专业化三大核心层面。但目前仍有大量直销企业固守旧思维,依靠机会红利与利益绑定维系团队架构,此类企业终将被行业周期淘汰。
结合权威调研数据,他对行业市场规模做出科学预判,打消业内人士对行业发展前景的消极心态。数据显示,2018年国内直销行业市场规模突破3000亿元,2023年行业规模稳步攀升,2025年行业整体营业额已实现强势复苏。值得一提的是,不同于其他行业统计数据普遍存在夸大成分,直销行业官方统计数据普遍偏低,行业实际市场体量远超公开数值。依托多重增长动能,中冶普华研究院预测,2030年国内直销行业市场规模将突破8000亿元。
针对8000亿市场规模的增长逻辑,易园翔拆解支撑行业增长的“三驾核心马车”。其一,健康消费全面升级。后疫情时代国民健康意识大幅觉醒,不仅中老年群体注重康养保健,年轻群体兴起“朋克养生”新风尚,催生庞大保健品、康养产品消费需求,为行业筑牢基本盘;其二,数字化赋能社交电商。行业形成“一体两翼”全新发展格局,以直销产业为主体,搭载数字化、社交电商两大翅膀,重构人货场运营模式;其三,监管政策日趋规范化。相关部门跨区域无序执法现象逐年减少,合规监管体系逐步完善,同时大量具备层级运营模式的社交电商团队,受合规政策影响逐步并入直销赛道,扩充行业增量资源。
与此同时,行业马太效应愈发凸显,市场分化成为常态化趋势。当前行业资源加速向合规能力强、品牌影响力大、数字化布局完善的头部企业集聚,前十家头部直销企业独占行业65%的市场份额,挤压中小品牌生存空间。头部企业凭借资金、品牌、数字化优势巩固市场地位,以安利为例,该企业曾为布局数字化牺牲短期业绩,短暂被同行超越,但历经行业震荡后再度登顶行业第一,足以证明前置战略布局的重要性。专家补充道,趋势大于选择,选择大于努力,腰部、尾部民族直销企业虽承压显著,但船小好调头,可依托灵活调整的优势,抢抓行业风口实现弯道超车。
在全新市场环境下,传统直销模式已然失效,“跳出直销做直销”成为行业全新共识,大直销时代正式来临。过去从业者依托熟人强关系即可完成邀约、成交、拓客,但当下社会信任成本飙升,熟人营销壁垒越来越高,行业拓客逻辑发生根本性转变,陌生弱关系、弱弱关系成为新增客户与合作伙伴的主要来源。基于此,行业衍生出多元化创新模式,包括直销+社群营销、直销+社交电商团购、直销+新零售、直销+直播电商、直销+创始人IP矩阵五大主流形态。以艾多美、远方好物、自然阳光等企业为标杆,这类企业摒弃高溢价盈利模式,依托高性价比产品、轻量化准入门槛、全域线上引流模式,精准契合新生代消费者需求。
机遇与阵痛并行,易园翔直言当前行业面临四大核心发展困境,也是所有企业必须突破的发展瓶颈。一是行业污名化与合规高压双重压力,大众仍将直销与传销混淆,部分监管人员认知存在偏差,同时常态化“双随机、一公开”执法检查、持续上涨的合规运营成本,加重企业经营负担;二是跨界竞争冲击加剧,抖音直播、垂直类健康电商平台抢占市场份额,替代传统直销产品消费市场,行业内卷从内部竞争转向全域外部竞争;三是从业者结构老化,行业新生代从业者占比极低,传统线下拓客模式成本高、效率低,人效远不及直播电商、社交电商;四是运营理念失衡,多数企业长期重销售、轻服务,只注重招商拓客,忽视客户维护与伙伴赋能,底层经营根基薄弱。
针对行业未来发展,易园翔也结合政策、人口、技术、模式四大增长驱动力,提出五大落地性发展路径,为企业破局提供清晰方案。第一,回归商业本质,深耕高品质产品,摒弃利益至上的运营思维,以产品打造企业核心竞争力;第二,全域数字化转型,搭建智能中台、专属APP,融合AI技术、直播矩阵赋能经销商,打造智慧直销新模式;第三,下沉细分增量市场,精准把握银发经济与新生代年轻消费市场,挖掘结构性红利;第四,落地ESG发展理念,兼顾环境、社会责任与企业管理,降低品牌沟通成本,以社会信任拓宽拓客通路;第五,加速全球化布局,国内优质直销产品与成熟运营模式在海外具备极强竞争力,有实力的企业可出海布局东南亚等海外市场,开辟全新增长曲线。
分享最后,他总结发言并警示全体从业者:当下行业变革速度空前,固守舒适圈终将被市场淘汰,“不出圈就出局,不上线就下课”是新时代直销行业的生存法则。全体企业与从业者需坚守合规底线、回归产品服务本质,主动拥抱数字化变革,顺应行业专业化发展趋势,守正创新、抢抓风口,方能在行业震荡周期中站稳脚跟,共赢大直销时代新未来。

