9月1日,烟台高新区中韩(烟台)产业园东区,秋光澄澈。作为受邀媒体,我与同行一起在艾多美讲解人员的陪同下,走进艾多美全球首个品牌体验综合体——梦想中心启幕现场。
17000平方米的空间里,没有浮夸造势,没有口号堆砌,只以可触摸、可体验、可共鸣的真实场景,把“优品良价”“共同成长”“长期主义”一一落地。从2017年入华扎根烟台,到产业园、物流中心、梦想中心次第落成,艾多美用近十年时间,走出一条“向下生根、向上生长”的路:把信任做实在,把文化做具象,把服务做温暖,最终在烟火日常里,拥抱属于自己的灿烂。
当下消费市场,太多品牌把品质与理念停留在海报、直播间与文案里,消费者求证好坏,往往依赖口碑与运气。线上便捷的另一面,是信息不对称带来的顾虑与距离。艾多美梦想中心的出现,给出了截然不同的答案:把品牌、产品、文化全部搬进现实,让每一位访客走进来、看得见、摸得着、用得上,把抽象承诺转化为日常体验。它不是一座传统展厅,而是集产品展示、健康检测、沉浸式互动、文化传播、事业交流、智慧农业科普于一体的复合空间,它是企业对中国市场长期承诺的具象兑现。
步入梦想中心,最先感受到的是“去说教化”的真诚。六大功能板块,用普通人易懂、易参与的方式,拆解品牌实力与产品价值。全品类产品展示区汇集近200款国内在售产品,护肤、健康食品、日用品、家电一应俱全,焕力饮、艾诗洛特臻颜系列等旗舰产品悉数亮相。
这里没有冰冷的玻璃柜与“请勿触摸”的提示,取而代之的是开放试用、亲手感受的邀请。我现场触摸护肤品的质地、试用家居好物的细节,真切体会到“大众精品”不是营销话术,而是指尖可感的质感、日常可用的实用。好产品自己会说话,在这里,品质无需滤镜,价格无需套路。
更打动我的是健康检测体验区带来的温度。人体成分、血管弹性、骨密度、肌肤头皮状态等多项检测一站式完成,专业顾问一对一解读数据,给出饮食、作息、护肤的生活化建议。检测数据同步至A-CARE健康管理应用,自动生成个人健康档案,把专业健康管理从机构带到大众身边,打破高高在上的距离感。不必奔波、不必复杂流程,就能读懂身体信号,获得可执行的健康方案,这正是艾多美“以顾客为中心”的真实落地。诚然,这不只是卖产品,更是传递健康生活方式。
沉浸式感官体验区则以五感互动,重构人与品牌的连接。模拟飞机驾驶舱、与科玛共建的色彩与气味实验室、生命周期全景影院、实景产品超市,让视觉、听觉、嗅觉、触觉全面参与。我在实验室里感受原料与配方的严谨,在影院里理解产品研发的初心,在产品超市里体验日常选购的便捷。这不是单向的品牌输出,而是双向的理解与共鸣,让访客从“知道品牌”变成“懂得品牌”。
文化与梦想,是梦想中心的精神内核。文化展厅里,公益长廊记录六大公益领域的实践,原则中心、共同成长、分享文化以故事呈现,企业价值观不再是墙上标语,而是看得见的行动与温度。对于事业伙伴而言,梦想空间是专属精神阵地:创始人从零起步的创业故事、梦想天鹅、梦想头等舱、梦想刻画室,承载着期许与成长。“珍爱灵魂、经营梦想、坚定信念、谦卑服务”的司训,在真实场景里转化为共鸣与力量,让同行者找到归属、彼此赋能。
角落的物联网智慧农场藏着最朴素的坚守。温度、湿度、光照智能管控,完整呈现作物从种子到成熟的全过程,直观诠释“从一粒种子到一件产品”的品质初心。对自然的敬畏、对原料的严苛、对安全的执着,在这里化作看得见的生长,让“优良品质”有了源头支撑。
在走访中我深刻感受到,梦想中心解决的核心痛点,是信任。线上时代,选择多、信息杂,顾虑也多。而在这里,品质可核验、体验可完成、效果可感知,优良品质与超值价格真正落地,而非停留在广告语。对消费者,它是放心体验的空间;对事业伙伴,它是研修交流、同频成长的阵地;对城市与产业,它承载着更广泛的社会价值。
作为国家级中韩(烟台)产业园的重要载体,梦想中心成为中韩美妆、大健康产业交流的实体窗口,推动供应链与研发双向互通,助力本地产业集群升级。同时,它也是城市开放文旅新点位,市民与访客可沉浸式感受中韩融合文化。未来,这里将常态化开展科普沙龙,把护肤、健康知识转化为大众易懂的生活常识,传递科学消费理念,为大健康行业人才提供学习平台,以企业之力反哺行业与社会。
梦想中心不是终点,而是艾多美在华布局的新起点。依托GSGS全球采购全球销售战略,企业以烟台为支点,带动多家配套企业入驻产业园,构建完整产业生态链。下一步,艾多美将全面推进AI驱动的3A数字化战略:A-CARE深耕个人健康管理,AI业务平台赋能事业伙伴,2027年计划上线的AZAMALL全球流通平台,将打造线上线下一体化的新一代流通基础设施。实体体验与数字工具双向互补,把线下真实信任延伸到线上便捷服务,形成完整闭环。
当下很多企业追逐流量、热衷线上造势,把资源投向快节奏营销。而艾多美选择重资产、慢投入,落地一座万米级线下体验综合体,本质是回归商业本质:重建人与人、人与品牌之间真实的连接。流量易逝,体验长存;营销短效,信任长效。艾多美用行动证明,慢即是快,扎实即是长远。
从烟台产业园到物流中心,再到梦想中心;从产品深耕到文化落地,再到数字化布局;从服务消费者到赋能伙伴,再到反哺产业与社会,艾多美始终坚持向下生根:扎根本土、扎根需求、扎根信任、扎根长期。不浮躁、不短视、不投机,把每一步走稳,把每一件事做实。
离开梦想中心时,阳光洒在建筑立面,简洁而有力量。我忽然明白,所谓“梦想”,不是空中楼阁,而是脚踏实地;所谓“灿烂”,不是一时喧嚣,而是长久陪伴。艾多美以梦想中心为锚,把信任看得见、摸得着,把理念做实在、做温暖,在烟台这片土地上深深扎根,也在消费者心里稳稳立足。
商业的终点终究回归于人。
无论技术如何迭代、模式如何创新,让消费者看得见、摸得着、信得过,让伙伴有成长、有归属,让社会有价值、有温度,才是最朴素也最硬核的底气。向下生根,扎得深、扎得稳;而后拥抱灿烂,行得远、长得久。这是艾多美梦想中心给出的启示,也是一家负责任企业最动人的生长模样。

