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一张普通床垫卖到13万:拆解康姿百德针对老年人的全套会销围猎骗局

发布人:于鑫蕊 来源:新商业头条网 时间:2026-09-17 16:07:37

一张再普通不过的家居床垫,没有医疗资质、没有治病功效,却靠着一套精心设计的话术和层层洗脑的会销模式,被包装成“磁疗神垫”,最高售价高达13万元。2026年8月,贵阳市市场监管局重拳出击,对康姿百德两家自营门店开展突击查处。随着贵州电视台《百姓关注》栏目多日暗访取证、大象融媒手机台等媒体跟进曝光,一条隐蔽多年、精准围猎老年群体的天价床垫收割链条,被完整公之于众。

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不同于直白的虚假售卖,康姿百德的骗局极具迷惑性,全程规避监管红线,不直接提及“治病”,却通过长期情感渗透、伪科学洗脑、心理暗示铺垫,一步步掏空老年人的养老钱,整套流程堪称成熟的老年消费围猎模板。

暗访直击:话术精准“避坑”,伪科学暗藏收割陷阱

2026年7月下旬,记者在贵阳南明区康姿百德门店展开多日暗访,全程记录了门店面向老年群体开设的所谓“健康公益讲座”。整场宣讲经过专业打磨,是一套完美规避监管取证的标准化话术体系。

为了避开“治病、治愈、诊疗”等违规敏感词汇,讲师全程采用“吃饱了、改善、平稳、好转”等模糊晦涩的表述,看似只是普及养生知识,实则句句引导老年人相信产品具备特殊功效。在封闭的课堂环境中,讲师持续输出各类伪科学观点,大肆鼓吹床垫的磁场能够活化人体细胞、打通堵塞血管、带走体内垃圾毒素,甚至离谱宣称产品可以预防癌症、提升婴幼儿智商。

为进一步制造健康焦虑、诱导消费,讲师刻意放大降压药等慢性病药物的副作用,通过个别虚假个案对比,暗示老年人长期睡这款床垫,能够减少服药剂量。同时抛出“多活两年无价”的极端理念,不断强化“健康高于一切”的认知,持续给老人植入“花钱买长寿最值”的心理暗示。

除此之外,商家精准拿捏老年人的消费顾虑与情感软肋。一方面反复承诺“90天无理由退货”,彻底打消老人的消费顾虑;另一方面用“健康是全家人的”完成情感绑架,让老人认为购买床垫不仅是为自己,更是为家人谋福祉。最关键的是,整场讲座绝不直接推销产品,看似公益科普,实则所有内容都是为后续高价销售做长期心理铺垫,隐蔽性极强。

全套围猎链条:六步闭环,精准收割老年养老钱

透过看似温和的讲座与体验活动,背后是一套分工明确、循序渐进、成熟完备的会销收割闭环。整套模式不急着成交,而是通过长期渗透瓦解老人的心理防线,最终实现数万元乃至十几万元的高价成交。

第一步:低价引流,精准筛选目标客户

门店深耕社区、公园、菜市场等老年人集中场景,以免费领取米面粮油、免费测量血压、免费体验磁疗床垫为噱头,吸引老人主动进店。看似普惠的便民活动,实则暗藏精准筛客逻辑。工作人员会悄悄登记老人的详细信息,重点记录慢性病情况、用药史、退休金收入、家庭存款、子女陪伴情况以及家人对养生产品的态度。

门店优先锁定独居空巢、健康焦虑强烈、有固定积蓄、缺乏子女关怀的老年人作为核心攻坚对象。这类群体情感缺口大、信息闭塞、辨别能力弱,是最容易被洗脑的精准目标。同时通过日常签到福利、社群养生问候、短途老年旅游等活动,初步建立信任,让门店成为老人的日常社交据点。

第二步:封闭洗脑,植入伪科学认知

这是整套骗局的核心环节。依托常态化健康讲座,持续向老人灌输磁场养生的伪科学理念,妖魔化常规药物治疗,不断放大慢性病带来的健康恐慌。全程规避违规话术,只做认知植入,不做现场推销,从源头规避监管处罚风险,让监管取证难、消费者举证难。

第三步:沉浸式体验,建立深度情感依赖

在完成初步认知铺垫后,门店邀请老人每日到店免费体验床垫。工作人员全程一对一贴心陪伴,倾听老人倾诉、关怀日常起居,填补独居老人的情感空缺,扮演“贴心晚辈”的角色。长期高频的线下相处,让老人逐渐对门店、工作人员产生极强的信任感和依赖感,甚至将商家当作亲人,彻底放下戒备。

第四步:私密攻坚,一对一高价促单

在信任铺垫到位后,门店避开公开场景,采用一对一私密沟通的方式精准促单。工作人员结合老人的身体病症,针对性夸大高端床垫的养生功效,主推数万元至13万元的高端款式,灌输“贵的效果更好”的理念。同时编造其他老人使用后身体好转的案例,利用从众心理加速成交,还会刻意劝说老人隐瞒子女,规避家人劝阻。

第五步:书面留白,规避所有法律风险

为彻底规避投诉与监管风险,商家采用“口头夸大、书面合规”的套路。所有治病、理疗、防癌、疏通血管等神奇功效,仅通过讲座、私聊口头传播。而产品合同、说明书、纸质宣传物料上,仅标注为普通家居床垫,无任何医疗、理疗相关描述。一旦被查处或投诉,商家便以“仅科普养生,未宣传治病”为由推脱责任。

第六步:售后维稳,降低退货投诉率

成交并非骗局的终点。门店会持续通过电话、微信回访问候,维系情感关系,不断给老人灌输“贵在坚持、体质因人而异”的理念。面对老人使用后无效果的质疑,统一用“使用时间不足、个人体质差异”搪塞拖延;面对退货诉求,优先情感挽留,仅对强硬投诉者兑现退货承诺,最大程度锁定收益。

监管重磅定性:天价“神垫”,只是普通家居用品

经过执法部门十多天的全面核查、取证核实,最终给出明确结论:涉事康姿百德床垫仅为普通民用家居寝具,并非医疗器械,不具备任何疾病治疗、理疗康复功效。商家宣称的活化细胞、打通血管、排毒防癌、改善慢性病、提升智商等所有神奇效果,均为虚假夸大宣传。

目前,涉事两家门店因涉嫌虚假宣传,已被市场监管部门正式立案调查。执法人员现场固定了宣讲PPT、内部培训话术、经营台账、宣传物料等全套证据,对比发现,门店对外公开的宣传内容刻意合规,内部培训资料却充斥着夸大的医疗功效话术,欺骗性极强。

事实上,这并非康姿百德相关门店首次曝出违规问题,全国多地曾多次收到消费者投诉,各地监管部门也曾对其经销商的虚假宣传行为作出处罚。这套“免费引流+讲座洗脑+情感绑定+高价收割”的模式,是银发消费市场最典型、最隐蔽的坑老套路。

深度反思:别让银发经济沦为“收割养老钱”的灰色地带

纵观整场骗局,商家售卖的从来不是一张床垫,而是老年人稀缺的情感陪伴和对健康长寿的美好幻想。随着老龄化加剧,老年群体的健康焦虑、孤独情绪被部分不良商家精准拿捏,利用信息差、情感差、认知差,将几百、几千元的普通床垫,炒作成十几万的天价养生产品,肆意收割老年人积攒一生的养老钱。

医学专业人士明确提醒:所有普通寝具、磁疗床垫,均无法替代药物和正规医疗。轻信此类虚假宣传,擅自减量、停用高血压、糖尿病等慢性病药物,极易引发心梗、脑梗等致命急症,后果不堪设想。

银发经济不该是灰色收割的温床,老年人的健康权、财产权亟需被守护。监管部门需持续加大对老年会销、体验式营销、虚假养生宣传的整治力度,压实商家经营责任。而作为子女,更要多陪伴长辈、多普及反诈知识,填补老人的情感空缺、破除养生谣言。

在此也提醒广大老年消费者:凡是普通家居用品宣称能治病、防癌、调理慢性病,一律属于虚假宣传。身体不适请及时前往正规医疗机构就诊,切勿轻信口头话术、盲目消费,守住自己的养老积蓄。如遇类似虚假宣传骗局,可随时拨打12315热线投诉举报。

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