清晨生物受邀出席
“2026营讯创业大会圆桌论坛”

共话AI健康新趋势

　　9月21日至23日，“2026年全球私域创业者领袖大会暨第十九届中国直销文化论坛”在北京举办。
　　大会以“AI重构组织力：从信任资产到生态共赢”为主题，设先锋论坛、开幕盛典、圆桌论坛、答谢晚宴等环节。
　　作为大会重要环节之一，圆桌论坛围绕“AI从生成式迈向智能体趋势下，营销模式和业绩提升的双跃迁之策”展开讨论。

　　辽宁清晨生物科技有限公司总经理罗景麗受邀出席该圆桌论坛并发言。她的发言未从概念层面展开，而是以企业正在做的事情作为切入点，结合公司在健康管理服务中的实际做法进行阐述。

　　让“人管健康”变成“系统管健康”
　　清晨生物认为，AI Agent带来的改变，首先是让“人管健康”变成“系统管健康”。
　　过去的人工智能更像一件工具：你问它答，你不问它不动。而智能体是伙伴，它主动感知、主动分析、主动建议。
　　以公司旗下AI健康伙伴“辰宝”为例，它不等用户开口询问，而是每天主动提示：前一晚睡眠时长是多少、与近七天均值相比有何变化、当天压力指数处在哪个区间、适合安排什么强度的活动。
　　这正是从“生成式回答”到“智能体主动服务”的区别所在。

　　从“人先找客户”到“智能体找人”
　　营销模式的变化，体现在服务发起方的转移。
　　传统模式是“人先找客户”，由服务者逐一寻找、逐一沟通。清晨生物做的是“智能体找人”，数据先找到人，方案先送到人。在这套体系中，智能指环承担感知层功能，云枢平台承担决策层功能：设备持续采集睡眠、心率、血氧、体温等多项数据，辰宝据此自动匹配健康方案。
　　睡眠状态不佳，助眠方案主动推送；压力水平偏高，舒缓方案自动触发。用户不需要先想清楚自己要什么，系统会比他自己更早发现变化。
　　这不是推销，这是健康管理。

　　把资深伙伴的经验，变成系统的能力
　　对行业而言，最现实的难题是经验的传承。
　　一名从业多年的资深伙伴，可以依靠直觉与经验判断用户需求，但新人往往需要很长时间才能独立服务用户。
　　AI承担的，是把“经验”沉淀为“系统”：客户戴上智能指环，我们打开云枢平台，系统会直接给出参考——这位用户睡眠状态需要改善，可以对应哪一类方案；那位用户压力水平偏高，适合哪一种组合。
　　服务能力由此从“靠人教”转向“靠系统带”。
　　平台做智能体，团队做温度，个体做连接
　　关于平台生态如何搭建，清晨生物给出的结构分为三层。
　　平台层提供云枢平台、辰宝与智能指环等基础设施，是整套体系的底座；团队层负责培训、赋能与运营；个体层不需要准备复杂话术，也不承担更多压力。平台协助获客，数据平台支撑服务，辰宝辅助推荐，个体只需要做一件事：把指环戴在自己手上，再把真实的使用体验分享给身边的人。
　　智能体不会取代服务者，但会取代只做机械重复的角色。数据采集、趋势分析、方案匹配、持续提醒，这些工作可以交给AI。
　　但AI做不了“信任”，做不了“陪伴”。所以设备给出数据，人来给出温度，这是健康服务中最难被替代的部分。
　　关于未来三年的行业走向，清晨生物给出了一个判断：健康服务将逐步从“一次交付”转向“数据、服务与陪伴”，用户与平台的关系也会从一次性接触转为长期陪伴。
　　不是AI替代人，而是会用AI的人替代不会用AI的人。清晨生物正在做的事，就是让每一个普通人都能拥有一个AI健康管理伙伴。