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远方好物收割中老年人,虚假宣传、售假、拒退款乱象丛生,维权难上加难!

发布人:于鑫蕊 来源:新商业头条网 时间:2026-03-25 21:19:09

打着“有机助农”“健康甄选”的旗号,顶着看似亲民的社交电商名头,远方好物近两年在中老年群体中疯狂扩张,累计销售额一度突破19亿元,看似风光无限的背后,却是无数消费者、尤其是中老年群体的血泪投诉。美商社梳理黑猫投诉、消费保、社交平台等海量投诉信息发现,这家平台早已深陷虚假宣传、产品售假、售后摆烂、涉嫌传销式拉人头、专门坑骗老年人的多重泥潭,所谓的“好物”,不过是收割银发群体的镰刀。

一、瞄准银发群体,低价引流+夸大宣传,专坑中老年人

远方好物的核心目标群体,直指防范意识薄弱、注重健康养老的中老年人。平台深谙老年群体心理,用1元领鸡蛋、免费送泡脚桶、直播间抽奖送礼等低成本福利引流,将大批老人引入直播间和私域社群,随后便开始肆无忌惮的虚假洗脑。

在其直播间和社群推广中,主播、所谓“导师”将普通食品吹上天,多款产品被宣称具备“补肾壮阳”“抗癌”“调理慢性病”等功效,远超食品本身属性,明明是普通保健食品、农产品,却被包装成包治百病的“神药”,诱导省吃俭用的老人高价下单。有网友爆料,家中老人被直播间忽悠,一次性购买二三十盒高价羊奶粉,花费数千元,而这些产品的实际价值与宣传天差地别。更离谱的是,平台部分所谓“导师”公然冒充高校教授、行业专家,伪造身份背书获取老人信任,变相逼迫老人囤货消费,而远方好物却以“无法全面监管”为由推脱责任,放任虚假宣传收割老年人。

二、产品造假频发,有机噱头成空,质量问题触目惊心

以“有机”为核心噱头的远方好物,产品质量却频频翻车,各类造假、不合格问题被接连曝光,所谓的严格品控,不过是自欺欺人的幌子。

早在2023年,平台就陷入红标鸡售假风波,被品牌方控诉商标侵权、销售假冒产品,平台却将责任甩给入驻商家,敷衍处理;2024年,早产驼奶事件引发轩然大波,消费者街头目击生产日期标注为未来时间的驼奶公然卸货,明显违反食品安全法,平台却声称产品未流入市场,草草下架了事。

更有消费者送检发现,平台热销的有机诺丽酵素原液,宣传每千克总黄酮含量1500毫克,实测仅495毫克,不足标称的三分之一,涉及销量超26.1万单,销售额高达1800万,平台却轻描淡写称是“设计人员疏忽”,毫无悔改之意。此外,有机认证过期、检测报告造假、农残检测流于形式等问题层出不穷,宣称的308项农残检测,实际仅做两项基础理化检测,所谓的有机甄选,全是营销套路。

三、售后彻底摆烂,退货无门、退款困难,消费者维权处处碰壁

产品质量问题频发,可远方好物的售后却堪称“行业天花板级摆烂”,大量消费者投诉无门,退款退货难如登天,中老年受害者更是维权无措。

消费保平台投诉显示,有消费者花费19800元购买2000盒勺子蜜,产品在保质期内出现质量问题,退回1700盒后,商家拒不退款,涉及金额16830元,消费者反复沟通无果,维权之路异常艰难。黑猫投诉上,多名消费者反映,平台显示发货却无物流信息,单号造假、虚假发货已成常态;产品出现变质、破损、与宣传不符等问题,客服要么推诿扯皮,要么直接失联,退货通道被刻意关闭,退款申请屡屡被拒。

面对海量售后投诉,远方好物始终采取拖延、敷衍的态度,毫无解决问题的诚意,尤其是中老年消费者,不熟悉网络维权流程,往往只能吃哑巴亏,眼睁睁看着血汗钱打水漂。

四、会员套路重重,拉人头返利,涉嫌传销遭质疑

除了产品与售后乱象,远方好物的会员制度更是暗藏陷阱,被众多消费者质疑涉嫌传销,进一步套牢消费者,尤其是中老年会员。

平台要求会员缴纳365元保证金,退费条件极为苛刻,要么放弃全部权益,要么累计消费满2000元才能退款;同时设置多级佣金结构,要求会员三个月内完成10万元销售额,通过邀请下线、发展团队获取逐级提成,完美契合《禁止传销条例》中“拉人头、收取入门费、团队计酬”的特征。

很多中老年人被高额佣金诱惑,投入资金囤货、拉亲友入局,最终不仅没赚到钱,反而积压大量劣质产品,血本无归。而远方好物却矢口否认传销质疑,声称会员无层级关系,可复杂的返利规则与拉人头模式,早已暴露其割韭菜的本质。

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