近期，有媒体记者以加盟为由，对声称自己是“江苏百纳福生物集团股份有限公司”旗下核心运营品牌——健乐达的招商人员进行了深入调查。招商人员以“12天连课”、“督导全程陪跑”、“产品均配视频”等话术，生动地描述着一套针对老年消费群体的推广套路。

在为期12天的营销活动中，门店可以邀请约30位客户天天来听课，每节课1个多小时。招商人员直言：“视频内容是科普类专业知识，播放就行，这相当于完成了70%的工作。剩下30%的工作是讲课件，我们会有督导在市场驻店陪跑12天。”

然而，更令人担忧的是他们在课程中向销售人员灌输的销售话术——诱导老年人对产品进行加量服用，并宣传儿童也可以食用。这与产品在国家监管部门的备案信息完全相悖。

一、“只要身体不舒服，加量吃”——不遵医嘱的“医疗建议”

据了解，12天课程的核心销售产品是健乐达的主品——“诺珍牌牛初乳粉”。该产品实际是经由国家市场监督管理总局批准的保健食品，批准文号为“国食健注G20190060”。在国家特殊食品信息查询平台的备案中，该产品的保健功能仅为“有助于增强免疫力”，使用量为每日1次，每次1袋。

然而，招商人员在传授“经验”时，却给出了极其危险的指导。据《中原新闻网》记者的卧底调查，在推销售卖过程中，招商人员公然宣称：“我一般是鼻涕都已经不行了，我会一天吃10条。”并声称“一次10条没问题”。这种脱离产品注册信息、完全无视风险的行为，实质上是超越了保健食品范畴，妄图将产品“神话”为可以随时增减剂量的“日常调理药物”。

这种“按需加量”的说辞不仅违反了《保健食品注册与备案管理办法》中关于“食用量”不得超出备案范围的规定，对消费者而言更是极度危险的误导。

二、标注“不适宜少年儿童”，口头上却“让孩子随便吃”

更触及底线的是健乐达对待“特定人群”的态度。在国食健注G20190060号的官方备案信息中，该产品的不适宜人群明确标注为“少年儿童、孕妇、乳母”。

但健乐达的工作人员对这项明文禁令视若无睹。他们对听课的经销商和意向店主灌输：“很多客户、经销商都会跟我们分享，他们十几岁的或者大一点的孙子孙女，稍微咳嗽或者感冒的那段时间，都会让孩子稍微吃一下子，是很正常的事情。”这种模棱两可的“分享”与开放式的“赞成”，将本应受到严格保护的婴幼儿群体暴露在了非必要的保健食品摄入风险中。

值得注意的是，婴幼儿因生理器官未发育成熟，不宜长期食用牛初乳类的保健品。此前已有不少儿科医生指出，若无医嘱，牛初乳、蜂王浆等滋补品不建议儿童常规补充。

三、可怕的筛选与“洗脑”：一场专攻老年人心理的演习

除了产品宣传上的“越界”，其背后的营销模式更将自身的“套路性”展露无遗。招商人员透露，要想成为健乐达的客户，必须经过层层筛选。

要想成为那个被收割的“对象”，必须要符合几个硬性条件：其一，必须曾在店里大额消费过；其二，年龄在65周岁以上；其三，必须住的离门店非常近，保证每天风雨无阻前来听课。

更要命的是，店家并不会止步于留住人员，他们会在课后利用15分钟时间“了解客户背景”，收集他们的家庭条件、病史以及过往消费记录，建立详细的“人肉数据库”。这已完全脱离了食品销售和健康推广的范畴，而是精准数据画像下对老人的定向收割。

四、监管重拳：严打不是“说说而已”

事实上，无论是《广告法》还是《保健食品注册与备案管理办法》，国家对保健食品的功能、适用人群和广告宣传都有着极为严格的刚性约束。保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容必须与注册备案相一致。

对于把普通食品（或保健食品）包装成“包治百病”、擅自变更食用方法和适用人群的违法行为，监管部门目前已开展针对性专项整治。2026年4月，市场监管总局部署开展为期半年的网络食品销售虚假宣传专项整治，对保健食品夸大功效、虚假宣传等行为从严从重查处。

健乐达的相关操作——诱导加量服用、违规将产品指向儿童、配合数据筛选式的养老诈骗话术，不仅是在挑战法律红线，更是在透支其自身的品牌信誉。

目前，记者已将上述情况向监管部门举报，相关调查结果有待官方进一步通报。

文章来源： 南方健康环保网 原文链接：健乐达牛初乳粉被曝违规宣传：“可加量”“儿童可用”，与备案内容严重不符！